Orlo 上線後，我發現有一些用戶，註冊進來什麼都沒做就離開了。這讓我重新思考怎麼處理Onboarding 議題。 做十幾年的軟體開發，我一直認為最好的 UX 應該是不需要有產品說明。所以開發時，我會反複地要求操作流程順暢。至於製作導覽教程，大多不是優先投入項目。但很快我就發現一個狀況，有些用戶註冊進來，沒有任何操作就離開了。這怎麼行？那我們打造的神奇功能不就成了擺設？ 新觀念產品一定要導覽嗎？ 這是我踩到的兩個雷區： 介面只要設計的夠直覺就好？ 介面乾淨才能讓認知負擔低？ 直覺是過去經驗的總和，越創新，就越不直覺。但新系統不創新？用戶不就用舊系統就好？既然創新是在挑戰用戶直覺，沒有合理的引導就是把學習成本丟給他。 留白在新手面前，是未知的恐懼，沒有資料、沒有說明的乾淨畫面。用戶不熟悉，通常會傾向選擇保守的操作 → 不去按、關掉。所以任何「帶有新觀念」的產品，沒有做導覽是過於自信。 那下一個問題，要怎麼做？ 常見的教程模式 我們最常看到的教程有三種  投影片 / 教學影片  - 遮罩(Overlay)  - 新手教學關卡 但實務上一定會遇到，系統

在 Claude code下完指令讓它跑之後， 常會不知道這段空檔要做什麼。 起來喝杯咖啡嘛， 大概很快就咖啡因中毒， 一直盯著螢幕看好像有點浪費時間。 通常我們就會切換視窗，去做別的事， 覺得它應該跑得差不多了再回來。 結果，晴天霹靂！ 它根本還沒做！早早就停下來......

最近想幫系統加個 Email 通知的功能 比較標準的作法嘛，應該是串 AWS SES 或是 Sendgrid 這類專門寄信的服務。但我有兩個理由不想這麼做：第一，部署環境不想弄太複雜；第二，系統的通知信一天頂多幾封，用 SMTP 接 Gmail ，每天 2000...